1.全天在线(7×24小时呼叫)
可邀请家人远程问诊、家庭三人专享、不限呼叫次数,10秒内快速接通,随时随地看医生。
2.呼叫转移
用户呼叫时,优先接通历史服务医生;如用户想转其他医生咨询,可由当前接线医生安排转呼。
3.常见病指导
针对常见疾病症状,以及医院就医后存在的疑问提供咨询建议和就医指导。如需就医,提供就医首选科室建议。
4.慢性病指导
针对高血压、糖尿病等慢性疾病给出日常监测要求,根据监测指标调药指导,帮助延缓病情进展。
5.母婴健康咨询
提供备孕健康咨询、孕期健康咨询、产褥期健康咨询、育儿期健康咨询等服务。
6.身体不适快速应对
针对突发状况,详细了解用户的症状、既往病史,帮助用户科学专业的分析原因,督促其立刻线下就医,同时给出就诊建议。
7.体检报告解读
帮助用户解读体检报告,如有异常,讲解分析可能原因,并指导选择适合的科室检查、复诊。
8.健康促进
为用户提供营养科学、养生方法、合理健身、疲劳缓解等方面的指导,促进用户维持健康体质。
9.医生总结推送
一键看医生结束通话后,医生为用户发送本次咨询总结以及指导建议,保证用户视频后能清晰掌握自身情况。
10.电子健康档案
用户可以建立独立的电子健康档案,也可以在视频咨询过程中随时拍照上传检查结果,终身免费存储。
11.就医前专业准备
就医前,视频医生协助用户梳理病情小结,整理既往检查结果。可帮助门诊医生快速全面的了解用户的情况,在短时间内给予较为准确的诊断和处置建议。
12.就医后专业解读
就医后,为用户详细讲解门诊医生的诊断结果。帮助分析原因、讲解原理,消除用户疑惑,安心康复。